入境游爆火,入境游導(dǎo)游真的能掙15萬(wàn)一個(gè)月?
記者 高江虹 實(shí)習(xí)生 王瑤
最近入境游導(dǎo)游一個(gè)月能掙15萬(wàn)元的消息瘋傳,引發(fā)高度關(guān)注。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道找了多位服務(wù)入境游的外語(yǔ)導(dǎo)游,聊了聊這個(gè)正值風(fēng)口上的職業(yè)。
“帶團(tuán)的導(dǎo)游個(gè)人不可能掙這么多,(能掙15萬(wàn)的)他們應(yīng)該是策劃團(tuán)隊(duì)來(lái)著!币晃粯I(yè)內(nèi)人士如此分析。
據(jù)了解,目前小紅書、抖音等國(guó)內(nèi)外社交媒體上涌現(xiàn)大量號(hào)稱留學(xué)生團(tuán)隊(duì)背景的入境旅游策劃工作室,運(yùn)用對(duì)新媒體的熟練操作在國(guó)內(nèi)外社交媒體上吸引外國(guó)游客下單預(yù)定入境旅游行程,向國(guó)內(nèi)擁有接待國(guó)際游客能力的旅行社和導(dǎo)游推送訂單。
這類帶有中介性質(zhì)的入境旅游服務(wù)商去年增長(zhǎng)量可觀。
企查查數(shù)據(jù)顯示,截至1月7日,國(guó)內(nèi)入境旅游相關(guān)企業(yè)存量達(dá)到10.57萬(wàn)家,主要集中在廣東、北京、山東等地,2024年注冊(cè)量1.07萬(wàn)家,同比增長(zhǎng)14.53%。
至于外語(yǔ)導(dǎo)游,也確實(shí)我國(guó)免簽政策的帶動(dòng)下,收獲頗豐。在記者采訪過(guò)程中,有不愿具名的導(dǎo)游透露,導(dǎo)游收入非常懸殊,旺季干得好確實(shí)能月入十萬(wàn),“但很少,更多人收入只有數(shù)千元到數(shù)萬(wàn)元,淡季可能半分收入都無(wú),還要自己交社!。
風(fēng)口上的入境游導(dǎo)游
卓悅(化名)擁有十年導(dǎo)游資歷,是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的小語(yǔ)種導(dǎo)游之一,因此去年出團(tuán)量多到把卓越累壞了。讓其意識(shí)到入境游真的開始起飛是在2024年3月,那個(gè)月他帶團(tuán)時(shí)間達(dá)23天,且在該月后續(xù)工作排期已經(jīng)排到10月份,每個(gè)月都是一個(gè)團(tuán)接一個(gè)團(tuán)地來(lái)。
而當(dāng)時(shí),恰值我國(guó)調(diào)整簽證及入境政策一周年。2023年3月15日,國(guó)家移民管理局決定調(diào)整簽證及入境政策。對(duì)來(lái)華外國(guó)人持2020年3月28日前簽發(fā)且仍在有效期內(nèi)簽證的,準(zhǔn)予入境;謴(fù)海南入境免簽、上海郵輪免簽、港澳地區(qū)外國(guó)人組團(tuán)入境廣東免簽、東盟旅游團(tuán)入境廣西桂林免簽政策。
正是這個(gè)開放信號(hào),拉開了入境旅游恢復(fù)的序幕。
國(guó)際旅游產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)蘇至少需要幾個(gè)月的時(shí)間,政策落地見(jiàn)成效有一定的滯后效應(yīng),因此各大國(guó)際旅行社實(shí)際上直到2023年7月后才陸續(xù)恢復(fù)了業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)量也逐漸增多起來(lái),進(jìn)入2024年后,入境旅游真的爆了。
國(guó)家移民局發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,2024年前11個(gè)月,全國(guó)各口岸入境外國(guó)人2921.8萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)86.2%。其中通過(guò)免簽入境1744.6萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)123.3%。過(guò)境免簽來(lái)華外國(guó)人數(shù)量也同比上升132.9%。
各旅行社需要的外語(yǔ)導(dǎo)游也越來(lái)越多,小語(yǔ)種導(dǎo)游更緊俏,收入也水漲船高。
在西南地區(qū),一般英語(yǔ)導(dǎo)游的收入約在500-600元/天,小語(yǔ)種導(dǎo)游收入略高20%左右,在成都市內(nèi)是600元/天,成都周邊則是700元-800元/天。除了基本工資,服務(wù)好還能獲得游客給的小費(fèi),或是在游客愿意的情況下增加一些自費(fèi)項(xiàng)目,綜合收入每天在800元-1000元左右。
像卓悅這樣經(jīng)驗(yàn)豐富的小語(yǔ)種導(dǎo)游收入會(huì)更高一些,一般都在1000元以上,加上游客打賞的小費(fèi)和自費(fèi)項(xiàng)目,收入能達(dá)5萬(wàn)元不算太難。除了掛靠的旅行社派的工作,很多導(dǎo)游也會(huì)在一些國(guó)外網(wǎng)站接私活兒,如Civitatis,Klook,Viator和GetYourGuide等,2024年卓悅在閑暇之余零星接的一些私家團(tuán)為其貢獻(xiàn)了超過(guò)3萬(wàn)元收入。
而在北京和上海做入境導(dǎo)游的收入會(huì)更高一些,擁有十多年導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)的北京導(dǎo)游邁克爾接團(tuán)費(fèi)用起步是1500元/天,北京城市一日游得2000元,但邁克爾的講解非常好,北京歷史和文化娓娓道來(lái),尤其是對(duì)故宮博物館的眾多細(xì)節(jié)講解引人,2024年他帶了30多個(gè)國(guó)家的400余名游客游覽了故宮。
但卓悅和邁克爾畢竟是行業(yè)里的翹楚,更多接受記者采訪的導(dǎo)游透露,收入并不算高,從幾千元到數(shù)萬(wàn)元不等。去年轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的劉禮超和侯蘇蕓直言導(dǎo)游收入比不上他們?cè)鹊墓ぷ鳎灰?guī)律也無(wú)保障,只是勝在自由無(wú)約束。
入境游“風(fēng)口”中的年輕人
“反卷”和“自由”的標(biāo)簽,讓導(dǎo)游職業(yè)獲得不少年輕人的青睞。
2024年11月,全國(guó)導(dǎo)游資格考試、中高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試在各地開考,全國(guó)報(bào)考導(dǎo)游資格證的人數(shù)約為31萬(wàn),遠(yuǎn)超去年的20萬(wàn)。要知道,目前全國(guó)持證導(dǎo)游也才66萬(wàn)人。侯
蘇蕓和劉禮超都是31萬(wàn)應(yīng)試考生中的一員,劉禮超透露現(xiàn)場(chǎng)考試的人非常多,年輕人為主。
其實(shí)考證之前,侯蘇蕓和劉禮超都曾因興趣愛(ài)好兼職從事入境旅游導(dǎo)游工作1至5年時(shí)間。比如侯蘇蕓并非旅游行業(yè)出身,她學(xué)的是經(jīng)濟(jì)學(xué),工作七八年后辭職出國(guó)玩了兩年。2023年年底回國(guó)時(shí)比較無(wú)聊,因?yàn)橐恢北容^喜歡跟別人交流并且對(duì)導(dǎo)游工作比較感興趣就嘗試了一下,如今主要接待郵輪游客的入境旅游行程,或者社交媒體上找來(lái)的私人訂制旅行。
劉禮超則是在南京銀行工作,因?yàn)橄矚g騎行,機(jī)緣巧合之下2019年開始在工作之余幫一家旅行社兼職帶城市騎行團(tuán),賺點(diǎn)零花錢。這幾年金融業(yè)越來(lái)越卷,而入境旅游在免簽政策的拉動(dòng)下,發(fā)展勢(shì)頭越來(lái)越好,需求量明顯增加,于是2024年5月劉禮超辭了銀行的工作,轉(zhuǎn)向全職導(dǎo)游。
不過(guò)從兼職轉(zhuǎn)向全職后,劉禮超發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)收入并沒(méi)有預(yù)期那么高,劉立超做全職導(dǎo)游這幾個(gè)月,收入也僅將將夠覆蓋在上海生活的成本。
中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)導(dǎo)游專業(yè)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)孫桂珍在媒體采訪中介紹,目前全國(guó)約有66萬(wàn)持證導(dǎo)游,中文導(dǎo)游占比約91.6%,外語(yǔ)導(dǎo)游占比約8.4%,存在外語(yǔ)類導(dǎo)游,特別是小語(yǔ)種導(dǎo)游欠缺的問(wèn)題。
事實(shí)上受三年疫情,大量導(dǎo)游尤其是出入境旅游的導(dǎo)游大量流失,轉(zhuǎn)行到了外貿(mào)、酒店等領(lǐng)域,至今未回歸,2019年約有80萬(wàn)持證導(dǎo)游,2024年與之相比少了14萬(wàn)人!熬劢沟饺刖陈糜问袌(chǎng)來(lái)看,外語(yǔ)導(dǎo)游大多分布在入境游客集中的旅游熱門城市,如成都、北京、西安、上海、重慶等地,其他地區(qū)的外語(yǔ)導(dǎo)游數(shù)量達(dá)不到全國(guó)平均水平,呈現(xiàn)出不均衡分布特征! 聯(lián)合國(guó)世界旅游組織專家賈云峰說(shuō)道。
供給與需求顯著存在落差,刺激著越來(lái)越多“外行”轉(zhuǎn)入入境旅游市場(chǎng)。像劉禮超和侯蘇蕓這樣跨行補(bǔ)充的新鮮血液不在少數(shù),另外,各大高校里還有眾多兼職導(dǎo)演群體。浙江某高校的英語(yǔ)老師王欣便是兼職英語(yǔ)導(dǎo)游一員,在閑暇之余接一些旅行社的私人導(dǎo)游團(tuán),帶領(lǐng)外國(guó)游客游覽杭州和浙江等地。
除此以外,記者注意到,自去年四五月份起,大量運(yùn)營(yíng)入境旅游團(tuán)隊(duì)開始在社交媒體上活躍,Olove Tour就是其中之一,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)據(jù)稱是由海外留學(xué)生背景的年輕人組成,在海外新媒體平臺(tái)搭建入境游矩陣賬號(hào),目前每周咨詢量超過(guò)200個(gè),轉(zhuǎn)化率也超過(guò)70%。她們喜歡在網(wǎng)上吆喝,接洽各地旅游資源,推送入境游訂單。
企查查有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,盡管這兩年入境旅游的相關(guān)企業(yè)實(shí)際上是比2019年下降的,但是企業(yè)名稱、經(jīng)營(yíng)范圍、品牌產(chǎn)品中同時(shí)包含“旅游、旅行”、“因私出入境中介服務(wù)”或三件套含關(guān)鍵詞“入境游、入境旅游、入境旅行”的相關(guān)企業(yè)的注冊(cè)量卻有顯著增加。
老“樹”新“芽”
新玩家和新導(dǎo)游群體的進(jìn)場(chǎng),其實(shí)也在悄悄改變這一行業(yè)。
相較于傳統(tǒng)旅行社的入境線路設(shè)計(jì),這些曾在海外讀書、生活,或者在外企或工作中接觸過(guò)大量外國(guó)人,了解熟悉其習(xí)慣和文化,甚至愛(ài)好的年輕人,將中西文化融合做得更為巧妙,并更有自信地讓外國(guó)游客深入體驗(yàn)中國(guó)最新潮有趣的生活方式。
比如劉禮超熱愛(ài)騎行,他便在淡季探尋上海各大角落,深入街巷拍下最有意思的場(chǎng)景,或者路過(guò)特別的門店,都記錄下來(lái)放在自己的旅行線路推薦里,向外國(guó)游客推薦不一樣的上海。侯蘇蕓喜歡吃,便從美食切入讓外國(guó)游客了解真正的中餐與食療,感受中國(guó)文化的不同之處。
劉禮超和侯蘇蕓都意識(shí)到,未來(lái)入境旅游導(dǎo)游會(huì)越來(lái)越多,自己必須要有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力,并充分利用新媒體平臺(tái)打造個(gè)人IP。劉禮超透露,如今他正在海外新媒體平臺(tái)建立自己的賬號(hào)矩陣,學(xué)習(xí)攝影技巧,將拍照、攝影服務(wù)作為自己未來(lái)的賣點(diǎn)之一。
侯蘇蕓坦誠(chéng),最初兼職做導(dǎo)游時(shí),她還沒(méi)考取導(dǎo)游證,只是以英文導(dǎo)游輔助的名義從事導(dǎo)游工作。劉禮超也是,最初只是在一家荷蘭人開設(shè)的旅行社里兼職幫忙,直到自己決定全職來(lái)做導(dǎo)游后,才考取外語(yǔ)導(dǎo)游證。
其實(shí)這兩年主打City Tour的各式入境旅游體驗(yàn),帶隊(duì)的兼職導(dǎo)游和工作人員大多都沒(méi)有導(dǎo)游資格證,講解效果自然參差不齊,“沒(méi)法子,缺人”,這種“黑導(dǎo)”可算是入境旅游風(fēng)口的一個(gè)副產(chǎn)品。
賈云峰指出,按照相關(guān)規(guī)定,從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)人員必須取得導(dǎo)游從業(yè)資格證書,之后還需要將資格證掛靠在旅行社或?qū)в畏⻊?wù)公司,才能領(lǐng)取具備上崗認(rèn)可的“導(dǎo)游證”,兼職提供入境導(dǎo)游業(yè)務(wù)可能會(huì)導(dǎo)致導(dǎo)游專業(yè)技能參差不齊,行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德教育任務(wù)更加艱巨。
“一個(gè)優(yōu)秀的外語(yǔ)導(dǎo)游需要具備語(yǔ)言、旅游、經(jīng)濟(jì)、地理、歷史、文學(xué)等多方面的技能,培養(yǎng)難度大時(shí)間長(zhǎng),”賈云峰表示,各地文旅主管部門應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到外語(yǔ)導(dǎo)游的重要性和稀缺性,鼓勵(lì)多語(yǔ)種、高學(xué)歷人才報(bào)考導(dǎo)游,完善導(dǎo)游人員就業(yè)保險(xiǎn)、薪資待遇保障制度,促進(jìn)更多優(yōu)秀人才進(jìn)入導(dǎo)游行業(yè)。
卓悅?cè)氯轮層浾卟荒苤粚憣?dǎo)游的好處,還應(yīng)直面導(dǎo)游工作不規(guī)律、不穩(wěn)定,收入時(shí)高時(shí)低,五險(xiǎn)一金都要靠自己繳納,沒(méi)有保障……“這個(gè)職業(yè)帶來(lái)大量就業(yè)機(jī)會(huì),又能讓大量外國(guó)人通過(guò)導(dǎo)游的講述了解中國(guó),”卓悅認(rèn)為國(guó)家應(yīng)該重審入境導(dǎo)游的作用,助力該行業(yè)發(fā)展。
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