中新經(jīng)緯1月10日電 近期,古茗等多家新茶飲品牌遞表港交所,沖擊港股IPO。
古茗在招股書中引用灼識(shí)咨詢的數(shù)據(jù)顯示,按2023年的商品銷售額及門店數(shù)量計(jì),古茗是中國最大的大眾現(xiàn)制茶飲店品牌,也是全價(jià)格帶下中國第二大現(xiàn)制茶飲店品牌,截至2024年9月30日,門店數(shù)量達(dá)9778家。
近萬家門店如何做到品質(zhì)如一?古茗在招股書中給出了自己的答案。
古茗門店
從原料到成品,層層把關(guān)
招股書顯示,2021年至2023年,古茗實(shí)現(xiàn)收入43.84億元、55.59億元、76.76億元人民幣。2024年前三季度,古茗實(shí)現(xiàn)收入64.41億元,同比增長15.6%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)調(diào)整利潤11.5億元。2024年前三季度,古茗GMV(商品銷售額)為166億元,較2023年同期增長20.4%。
招股書顯示,古茗的質(zhì)量控制措施貫穿整個(gè)運(yùn)營流程,在產(chǎn)品開發(fā)、采購、倉儲(chǔ)及物流以及門店運(yùn)營等方面層層把關(guān),并為此組建了逾130人的質(zhì)量控制團(tuán)隊(duì)和約470人的督導(dǎo)稽核團(tuán)隊(duì)。
據(jù)了解,古茗對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的追求,從原材料端就開始了。2023年,古茗采購了涵蓋36個(gè)品種約8.5萬噸的新鮮水果,同時(shí)采購了大量果汁、茶葉及乳制品。
古茗檸檬基地
招股書顯示,在供應(yīng)商的選擇上,古茗采用全面的背景調(diào)查及持續(xù)評(píng)估等嚴(yán)格流程,一方面要求供應(yīng)商在大批量出貨前對(duì)隨機(jī)抽取的樣品進(jìn)行質(zhì)量測(cè)試;另一方面則定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地監(jiān)測(cè),從而密切監(jiān)控其流程并遵守質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,古茗就會(huì)采取行動(dòng),包括退回不符合公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的貨物。
招股書稱,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,古茗還就物流流程的各個(gè)關(guān)鍵方面制定了多項(xiàng)內(nèi)部政策,包括驗(yàn)貨及收貨指引、處理有缺陷原料的標(biāo)準(zhǔn)、管理材料的標(biāo)準(zhǔn)、確保配送過程中新鮮水果的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,同時(shí)對(duì)倉庫收到的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣測(cè)試,以確認(rèn)其質(zhì)量符合公司安全標(biāo)準(zhǔn)。
截至2024年9月30日,古茗共經(jīng)營22個(gè)倉庫,直接擁有并運(yùn)營362輛運(yùn)輸車輛,且運(yùn)輸車輛配備專門的設(shè)備,可以對(duì)配送產(chǎn)品的溫度進(jìn)行精確控制,從而實(shí)現(xiàn)從倉庫到門店的高效優(yōu)質(zhì)冷鏈配送。
招股書顯示,截至2023年12月31日,古茗在中國現(xiàn)制茶飲店品牌中擁有最大的冷鏈倉儲(chǔ)及物流基礎(chǔ)設(shè)施,支持公司向約97%的門店提供兩日一配的冷鏈配送服務(wù)。招股書還稱,相比之下,中國現(xiàn)制茶飲店品牌一般為四日一配,且通常不提供冷鏈配送支持。2023年,在按GMV計(jì)的中國前十大現(xiàn)制茶飲店品牌中,古茗是唯一一家能夠向低線城市門店頻繁配送短保質(zhì)期鮮果和鮮奶的企業(yè)。
“因此,我們的門店(包括低線市場(chǎng)的門店)仍能始終如一地為消費(fèi)者提供新鮮美味、出品一致、價(jià)格親民的高品質(zhì)產(chǎn)品!惫跑Q。
門店運(yùn)營層面,古茗雖未直接經(jīng)營加盟店,但對(duì)加盟商有著嚴(yán)格的要求。具體來看,古茗為加盟商制定了一套全面的標(biāo)準(zhǔn),包括標(biāo)準(zhǔn)的飲品制作程序以及關(guān)于門店管理和運(yùn)營、營銷及合規(guī)方面的政策。古茗會(huì)對(duì)加盟商及門店員工進(jìn)行原料驗(yàn)收程序及標(biāo)準(zhǔn)、處理各種原料的正確程序等方面的培訓(xùn),同時(shí)要求門店員工每個(gè)營業(yè)日的早晚進(jìn)行檢查,包括對(duì)門店各部分、人員衛(wèi)生、設(shè)備清潔消毒、設(shè)備校準(zhǔn)、原料存放狀態(tài)、毛巾消毒等拍照,并將照片上傳至公司系統(tǒng),平時(shí)督導(dǎo)還會(huì)對(duì)加盟店進(jìn)行例行檢查,并根據(jù)門店的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和評(píng)分。
“我們已開發(fā)一個(gè)數(shù)字系統(tǒng),可追蹤我們門店運(yùn)營的若干指標(biāo),包括銷量、存貨變化及原料保質(zhì)期。盡管該系統(tǒng)并不監(jiān)控我們加盟店的確切當(dāng)前存貨,但其可通過實(shí)時(shí)追蹤古茗門店的銷售來檢測(cè)異常情況,計(jì)算完成該等銷售所需的理論原料量。倘我們發(fā)現(xiàn)某一門店在一段時(shí)間內(nèi)購買的原料的理論量與購買量之間存在顯著差異,我們將進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查,以查看門店是否從第三方購買原料或使用過期原料!惫跑谡泄蓵薪榻B。
對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的把控,使得古茗的產(chǎn)品復(fù)購率相對(duì)較高。古茗在招股書中稱,截至2024年9月30日,古茗小程序注冊(cè)會(huì)員已達(dá)1.35億名,2023年全年的平均季度復(fù)購率達(dá)到53%,遠(yuǎn)超大眾現(xiàn)制茶飲店品牌平均低于30%的復(fù)購率。
加盟商單店經(jīng)營利潤率逾20%,越下沉越賺錢
古茗業(yè)績?cè)鲩L的同時(shí),加盟商們也賺到了錢。
據(jù)招股書,2023年,古茗加盟商單店經(jīng)營利潤達(dá)到37.6萬元,單店經(jīng)營利潤率達(dá)到20.2%,而同期中國大眾現(xiàn)制茶飲店市場(chǎng)的估計(jì)單店經(jīng)營利潤率約為10%-15%。其中,在四線及以下城市,加盟商單店經(jīng)營利潤達(dá)38.6萬元。
正因?yàn)榇,加盟商們有意愿開設(shè)更多“古茗”門店。截至2024年9月30日,在開設(shè)“古茗”門店超過2年的加盟商中,平均每個(gè)加盟商經(jīng)營2.9家門店,71%的加盟商經(jīng)營2家或以上加盟店。
古茗店員打包產(chǎn)品
在古茗近萬家門店中,約八成均位于二線及以下城市。招股書顯示,截至2023年12月31日,古茗在二線及以下城市的門店數(shù)量占總門店數(shù)量的79%,即約7110家門店;截至2024年9月30日,這一比例進(jìn)一步增至80%,即約7822家門店。2023年,“古茗”門店于二線及以下城市的GMV達(dá)到147億元,約占22%的市場(chǎng)份額,是該等城市大眾現(xiàn)制茶飲店市場(chǎng)中最大品牌。
下沉市場(chǎng)一直是古茗布局的重點(diǎn)。
招股書顯示,十余年前,古茗創(chuàng)始人王云安在他的家鄉(xiāng)——浙江省臺(tái)州市溫嶺市大溪鎮(zhèn),開辦了第一家“古茗”門店。大溪鎮(zhèn)是典型的下沉市場(chǎng),由于當(dāng)時(shí)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施尚處于發(fā)展階段,當(dāng)?shù)夭捎眯迈r水果及其他優(yōu)質(zhì)食材制作的現(xiàn)制茶飲產(chǎn)品十分有限。王云安認(rèn)為,消費(fèi)者對(duì)新鮮食材的追求將推動(dòng)現(xiàn)制飲品行業(yè)的相應(yīng)變革,由此開啟了以冷鏈物流運(yùn)送高品質(zhì)、短保質(zhì)期食材制作現(xiàn)制茶飲的征途。
“一路走來,對(duì)于下沉市場(chǎng)的深耕,使我們擁有了對(duì)消費(fèi)者和市場(chǎng)的深刻洞見。我們行業(yè)領(lǐng)先的運(yùn)營效率,令我們能夠以親民的價(jià)格提供高品質(zhì)飲品,滿足消費(fèi)者的日常飲用需求!惫跑谡泄蓵蟹Q。
招股書顯示,截至2023年12月31日,古茗38%的門店位于鄉(xiāng)、鎮(zhèn),按截至2023年12月31日的門店絕對(duì)數(shù)量及門店占比計(jì)算,古茗在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的門店覆蓋率明顯高于中國其他前五大大眾現(xiàn)制茶飲店品牌,截至2024年9月30日,這一比例已增至40%。
對(duì)于新茶飲行業(yè)而言,下沉市場(chǎng)具有較大的增長潛力。據(jù)灼識(shí)咨詢報(bào)告,大眾現(xiàn)制茶飲店市場(chǎng)是中國現(xiàn)制茶飲店市場(chǎng)中規(guī)模最大、增長最快的細(xì)分市場(chǎng)。中國大眾現(xiàn)制茶飲店市場(chǎng)的GMV于2023年達(dá)到1086億元,預(yù)計(jì)于2028年將進(jìn)一步增加至2809億元,2024年至2028年的復(fù)合年增長率為20.8%。其中,二線及以下城市預(yù)計(jì)將于2024年至2028年以最快增速發(fā)展,并貢獻(xiàn)大部分的市場(chǎng)增量。(中新經(jīng)緯APP)
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