中新經緯1月14日電 題：看好“以人定房”的房地產發(fā)展新模式

　　作者 李宇嘉 廣東省住房政策研究中心首席研究員

　　我國房地產市場已進入到新發(fā)展階段，住房回歸居住屬性、體驗感訴求，在此情況下，筆者最為看好那些能最大限度滿足居住屬性、迎合體驗感訴求的房企。

　　當然，買方時代，甚至強買方時代，供給端競爭加劇的情況下，開發(fā)商的項目都在落實居住屬性、迎合體驗感訴求。但是，據(jù)筆者觀察，一些開發(fā)商所謂的客戶導向，比如戶型設計、建筑工藝、建材投入、園林景觀、社區(qū)服務等方面的投入，更多地異化為營銷導向，即通過這些賣點來引流和轉化。但后續(xù)這些投入能否實打實落在每一個承諾的細節(jié)上、后續(xù)的維護可否到位和持續(xù)、物業(yè)費是否會漲價，不漲價能否作為始終如一的維護承諾等，這些都有很大不確定性。

　　在當下信息充分暢通的時代，特別是自媒體和短視頻成為主流渠道時，利用這種信息差去引流和轉化的難度非常大，甚至不可行，或者一旦有負面，就可能被老百姓用腳投票�，F(xiàn)在，新房項目“二八”現(xiàn)象(只有20%的項目受到歡迎)的出現(xiàn)就是如此。因此，只有真正將客戶居住感體驗放在首位才能贏得客戶。

　　怎么做到呢？筆者提出三個建議：

　　一是，不要一味地去學別的開發(fā)商怎么打造產品。更重要的是，去和本地的中介聊一聊，現(xiàn)在客戶關注什么，比如價格、物業(yè)管理、“一老一小”照顧、智能化、寵物排便處理、得房率、園林景觀維護等。最大程度地從百姓的微觀訴求中獲取公約數(shù)，然后作為項目開發(fā)和定制的基礎。

　　二是，根據(jù)第一點得到的信息，在開發(fā)、設計、交付中“既做加法，也做減法”，加法即百姓需要的設施設備和服務，加上來，比如照看老人、小區(qū)托育等；減法即把那些華而不實、為了引流和轉化而加上來的設施設備，減下去，比如太高端的大門、會所等。

　　三是，如果做到了一和二，把客戶帶到已交付至少3年的項目，讓客戶看到，項目任何一個細節(jié)都是為了業(yè)主日常需求而設計的，物業(yè)、景觀、老年飯?zhí)�，和當初售樓處宣傳的是一致的�?/p>

　　總之，做到這三點，這個項目一定是受市場歡迎的項目，這樣的開發(fā)模式必然就是“以人定房”的新模式。(中新經緯APP)

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責任編輯：宋亞芬