中新經(jīng)緯9月26日電 許昌胖東來超市有限公司(胖東來)再度回應顧客反饋月餅發(fā)霉稱,將同批次產(chǎn)品分別向不同兩家第三方檢測機構(gòu)進行送檢,綜合兩次的檢測結(jié)果可以認定為合格產(chǎn)品。
胖東來25日晚通過官方抖音號發(fā)布《關(guān)于胖東來禹州店“顧客反饋百威月餅發(fā)霉”的情況說明(二)》稱,2024年9月10日,顧客到禹州店服務臺反饋9月8日購買的百威五仁月餅在食用時出現(xiàn)發(fā)霉導致拉肚子的情況。
9月14日,胖東來官方抖音號發(fā)布了“關(guān)于胖東來禹州店顧客反饋百威月餅發(fā)霉的情況說明”,對事件的整個過程進行了如實的公布,同時為了進一步確保產(chǎn)品的品質(zhì),公司將同批次產(chǎn)品分別向不同兩家第三方檢測機構(gòu)進行送檢。
對于送檢結(jié)果,胖東來25日表示,河南華測檢測技術(shù)有限公司根據(jù)送檢樣本經(jīng)構(gòu)測:該樣品所檢項目符合GB7099-2015《食品安全國家標準糕點、面包》、GB29921-2021《食品安全國家標準預包裝食品中致病菌限量》的要求。
SGS通標標準技術(shù)服務(上海)有限公司根據(jù)公司送檢樣本經(jīng)檢測:該樣品所檢項目符合GB7099-2015、GB29921-2021的要求。
胖東來指出,送檢中選定的兩家檢測機構(gòu)均具有CMA認證資質(zhì),兩家檢測結(jié)果與廠家出具的檢測結(jié)果一致,樣品所檢項目符合GB7099-2015、GB29921-2021要求,綜合兩次的檢測結(jié)果可以認定胖東來禹州店銷售的百威五仁月餅為合格產(chǎn)品。
此前,胖東來14日公布的情況說明顯示,接到反饋后,門店立即安排人員陪同顧客就醫(yī),并對顧客提供的剩余半塊月餅聞氣味、查看色澤以及品嘗同時對賣場同批次商品打開查看色澤、品嘗口感,對比后初步判斷商品不存在發(fā)霉現(xiàn)象,為了對商品內(nèi)在品質(zhì)進進一步核實,公司再次查看了廠家出具的第三方檢測報告,以及同批次出廠檢測報告,結(jié)果均為合格。此外,公司將同批次商品向第三方檢測機構(gòu)進行送檢。
據(jù)媒體報道,9月8日,一女子聲稱在胖東來買到“發(fā)霉月餅”,并索賠2000元。9月13日,胖東來禹州店官方賬號在評論區(qū)回復稱,未發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,不能滿足該顧客2000元的賠償訴求。(中新經(jīng)緯APP)
本網(wǎng)站所刊載信息,不代表中新經(jīng)緯觀點。 刊用本網(wǎng)站稿件,務經(jīng)書面授權(quán)。
未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載、摘編、復制及建立鏡像,違者將依法追究法律責任。
[京B2-20230170] [京ICP備17012796號-1]
違法和不良信息舉報電話:18513525309 報料郵箱(可文字、音視頻):zhongxinjingwei@chinanews.com.cn
Copyright ©2017-2024 jwview.com. All Rights Reserved
北京中新經(jīng)聞信息科技有限公司