中新經(jīng)緯10月19日電(李自曼)“給您用網(wǎng)兜控控水,不然螃蟹稱重時(shí)會(huì)壓秤。母蟹的足斤重量是三兩/只,您對(duì)一下重量,沒問(wèn)題后我?guī)湍虬。”在排?duì)1個(gè)多小時(shí)后,來(lái)自廣州的田甜(化名)拿著“螃蟹卡”買到了蘇州博物館“大閘蟹”。只不過(guò)這個(gè)“大閘蟹”只能看,不能吃,是一只毛絨玩具,店員“怕”這只“大閘蟹”跑掉,還會(huì)用繩子系好。
近期,多地博物館和文創(chuàng)品牌都推出具有地域特色的文創(chuàng)產(chǎn)品,并采用類似英國(guó)玩具品牌jellycat的互動(dòng)式、情景式的銷售方式。在社交平臺(tái)上,“中國(guó)人有自己的jellycat”“萬(wàn)物皆可毛絨”成熱門話題。
文創(chuàng)銷售上演角色扮演
“我去蘇州博物館的時(shí)候是國(guó)慶節(jié)前,排隊(duì)人多,我是第51個(gè)。店員告訴我,因?yàn)槲屹I的時(shí)候臨近國(guó)慶節(jié),工廠員工將要休假,需要限購(gòu)預(yù)留給國(guó)慶節(jié)賣,每人限購(gòu)1只‘大閘蟹’,質(zhì)量挺好,細(xì)節(jié)很不錯(cuò)。我買了1只‘大閘蟹’、3條‘金魚’、3個(gè)‘金元寶’,每個(gè)都是39元。”田甜說(shuō)。
蘇州博物館文創(chuàng)“螃蟹”。受訪者供圖
田甜喜歡逛各地博物館,每次都會(huì)在博物館購(gòu)買一些文創(chuàng)產(chǎn)品留作紀(jì)念或送給朋友,她購(gòu)買的文創(chuàng)產(chǎn)品單價(jià)在50元至60元左右,一年在博物館文創(chuàng)產(chǎn)品上的花費(fèi)約500元。
“這些博物館文創(chuàng)產(chǎn)品寓意好,品質(zhì)也不錯(cuò),還能代表地方特色,不少年輕人喜歡!碧锾鹫f(shuō),以前性價(jià)比較高的博物館文創(chuàng)產(chǎn)品大多是書簽、冰箱貼,她常買的也是這類產(chǎn)品,現(xiàn)在多了很多花樣,很多人在社交平臺(tái)曬“大閘蟹”“麻辣燙”等,這些文創(chuàng)產(chǎn)品的出圈不在于產(chǎn)品有多優(yōu)秀,而是讓消費(fèi)者有體驗(yàn)感,情景式銷售讓人覺得有意思,能夠提供情緒價(jià)值。
在國(guó)慶假期購(gòu)買了甘肅省博物館出品的文創(chuàng)產(chǎn)品“天水麻辣燙”毛絨玩偶的曉玉(化名)告訴中新經(jīng)緯,自大學(xué)畢業(yè)后,只要去博物館,她都會(huì)買一些文創(chuàng)產(chǎn)品,基本上圍繞著“鎮(zhèn)館之寶”的周邊選購(gòu),預(yù)算在100元到300元之間。與明信片、書簽相比,現(xiàn)在的文創(chuàng)產(chǎn)品更精致、有趣,當(dāng)做禮物也很好。
“‘天水麻辣燙’毛絨玩具售賣現(xiàn)場(chǎng)的這個(gè)互動(dòng)過(guò)程,讓人感覺很新穎。單價(jià)大概在49元至69元,銷售人員會(huì)扮演成賣麻辣燙的店員,讓顧客挑選菜品,會(huì)開火、會(huì)煮,還會(huì)問(wèn)你要什么辣度。有種小孩兒過(guò)家家的感覺。”曉玉說(shuō),現(xiàn)場(chǎng)有很多年輕人排隊(duì)體驗(yàn),還有非常多小朋友。這種互動(dòng)式的銷售方式,能讓人更愿意去了解地域特色文化,我比較喜歡這種形式。
甘肅省博物館文創(chuàng)產(chǎn)品“麻辣燙”。受訪者供圖
除甘肅省博物館、蘇州博物館外,全國(guó)多地博物館或文創(chuàng)品牌都推出具有地域色彩的文創(chuàng)產(chǎn)品。中新經(jīng)緯在社交媒體上看到網(wǎng)友的分享:在西安,文創(chuàng)產(chǎn)品銷售人員現(xiàn)場(chǎng)用毛絨部件組裝成“肉夾饃”;在太原,可以現(xiàn)場(chǎng)“端走”一碗剛出鍋的毛絨“刀削面”;在天津,能給毛絨“煎餅”里加上毛絨“油炸果子”,并套上包裝袋……
加緊“踩縫紉機(jī)”
值得注意的是,近期出圈的博物館毛絨類文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售模式不少都采用了與消費(fèi)者互動(dòng)的形式,打造沉浸式、情景式消費(fèi)體驗(yàn)。
蘇州博物館文創(chuàng)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)中新經(jīng)緯表示:“在蘇州,每年9月下旬的某一天會(huì)定為大閘蟹開捕日,于是我們就想到在這一時(shí)間節(jié)點(diǎn)上對(duì)‘蟹黃黃’毛絨系列文創(chuàng)設(shè)計(jì)出新的情景式體驗(yàn)。我們結(jié)合在市場(chǎng)買螃蟹時(shí)的捆扎動(dòng)作,把情景式互動(dòng)和營(yíng)造市井氛圍店鋪的想法落地。除了給‘蟹黃黃’文創(chuàng)捆扎之外,在體驗(yàn)流程中也加入許多館藏文物元素,例如基于館藏禮券設(shè)計(jì)的體驗(yàn)券、打包條,用以豐富消費(fèi)者的沉浸體驗(yàn)!
此前,jellycat也因互動(dòng)式、情景式的銷售方式收獲關(guān)注。當(dāng)前,一顆巴掌大的產(chǎn)品都要賣到上百元的jellycat,在小紅書上的相關(guān)筆記已經(jīng)超過(guò)了100萬(wàn)篇,豆瓣上“戒斷jellycat互助組”聚集6萬(wàn)多人。
根據(jù)jellycat財(cái)報(bào),2022年該公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收為1.46億英鎊(約13.3億元人民幣),毛利潤(rùn)達(dá)8870 萬(wàn)英鎊(約 8 億人民幣)。
蘇州博物館文創(chuàng)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前他們文創(chuàng)產(chǎn)品的購(gòu)買群體以年輕人為主,并涵蓋各個(gè)年齡階段。她說(shuō):“近幾年我們開始思考如何更貼近年輕世代的想法,對(duì)年輕人的興趣點(diǎn)及消費(fèi)熱點(diǎn)持續(xù)進(jìn)行分析。例如去年爆火的‘吳王夫差劍’毛絨系列,源于我們?cè)?022年初觀察到毛絨類產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)明顯,且毛絨類產(chǎn)品的消費(fèi)者多為年輕群體,在這個(gè)品類上拓展可能會(huì)為蘇博文創(chuàng)收獲到更多年輕粉絲!
北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)主任陳少峰對(duì)中新經(jīng)緯表示,博物館文創(chuàng)產(chǎn)品能吸引年輕人,主要是因?yàn)楹芏喈a(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)就將目標(biāo)群體設(shè)定為年輕人,并加入設(shè)計(jì)時(shí)尚和游戲互動(dòng)元素。當(dāng)前,博物館文創(chuàng)結(jié)合地域文化特色是較好的發(fā)展方向,更吸引游客,符合游客體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕男枨,也符合?chuàng)作者情景化創(chuàng)作的做法。
蘇州博物館文創(chuàng)中心上述相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,目前在售的毛絨文創(chuàng)有近30款,比較熱門的有吳王夫差毛絨劍,該款文創(chuàng)2023年的銷售額為248.1萬(wàn)元。“大閘蟹”文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)仍在統(tǒng)計(jì)中,但她表示:“‘大閘蟹’前期的銷售火爆,現(xiàn)在是限購(gòu)狀態(tài),已經(jīng)在加緊‘踩縫紉機(jī)’了!
“肉夾饃毛絨文具在今年7月份上市,一只單價(jià)49元,到10月中旬時(shí)已賣出了十幾萬(wàn)只。想到會(huì)受歡迎,但這個(gè)熱度出乎意料!遍_發(fā)西安毛絨肉夾饃的“大相文博”文創(chuàng)店相關(guān)負(fù)責(zé)人劉子齊告訴中新經(jīng)緯。
“一件毛絨玩具的生產(chǎn)周期通常為45天,我們會(huì)根據(jù)自身銷量情況給工廠下訂單。”。劉子齊說(shuō)。
在劉子齊看來(lái),肉夾饃毛絨玩具的成功主要?dú)w因于三個(gè)方面:產(chǎn)品質(zhì)量與設(shè)計(jì)審美、互動(dòng)體驗(yàn)性以及本土文化的融入。此外,團(tuán)隊(duì)借鑒了互動(dòng)性強(qiáng)的營(yíng)銷模式,這種以滿足消費(fèi)者情緒價(jià)值的銷售模式是年輕人愿意接受的。
16日,中新經(jīng)緯在蘇州博物館天貓旗艦店看到,“吳王夫差劍”文創(chuàng)產(chǎn)品已經(jīng)有超過(guò)1萬(wàn)人購(gòu)買;在甘肅省博物館天貓旗艦店,“麻辣燙”“黃芪”“拿捏”文創(chuàng)產(chǎn)品均有超過(guò)1萬(wàn)人購(gòu)買。
陳少峰表示,博物館本身是區(qū)域文化的載體,應(yīng)成為文化產(chǎn)業(yè)的組成部分。博物館開發(fā)具有地域特色的文創(chuàng)產(chǎn)品,對(duì)當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)會(huì)起到一定的帶動(dòng)作用。博物館文創(chuàng)產(chǎn)品是很好的區(qū)域文化展示窗口,無(wú)論是文化傳播還是產(chǎn)業(yè)帶動(dòng),只要做好,價(jià)值都遠(yuǎn)高于一般產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值。
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