中新經(jīng)緯11月13日電 (李自曼)“我們平臺上最貴的二手書能賣到500元，相比把書當(dāng)廢紙賣掉，二手書平臺不僅讓用戶獲取收益，也能讓更多書籍的生命得以延續(xù)。”二手書交易平臺漫游鯨創(chuàng)始人CEO王龍說。

　　漫游鯨是成都不只于書文化傳播有限公司旗下的閑置物品流轉(zhuǎn)平臺。該公司希望通過C2B2C(Consumer To Business To Consumer，消費者對企業(yè)對消費者)的方式，解決中低單價閑置物品流轉(zhuǎn)難題。2024年6月，成都不只于書文化傳播有限公司被認定為成都高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)瞪羚企業(yè)。

　　近日，中新經(jīng)緯采訪漫游鯨創(chuàng)始人CEO王龍，深入了解該平臺如何通過技術(shù)創(chuàng)新和功能升級，推動二手書的流轉(zhuǎn)，讓閑置圖書找到新的讀者。

　　漫游鯨二手書書架。受訪者供圖

　　精準(zhǔn)定價讓書籍流轉(zhuǎn)更高效

　　“二手書的流轉(zhuǎn)對于很多人來說仍然是一個陌生的領(lǐng)域。很多人擁有大量的閑置書籍，卻不知如何將其變成二手書并進行流轉(zhuǎn)。這導(dǎo)致了大量書籍被浪費，甚至被當(dāng)作廢紙?zhí)幚�，這對于喜歡閱讀的人來說無疑是一種遺憾�！蓖觚堈f。

　　談及創(chuàng)辦漫游鯨的創(chuàng)業(yè)歷程，王龍回憶道，由于自己喜歡閱讀，家里有大量的書籍，一次遠距離搬家，讓他意識到這些書籍要搬走就要付高昂的運費，要是賣掉則只能按廢紙的價格賣。如果一本書重400—600克(平均重量)，目前廢紙回收價格每斤大約在0.3-0.5元，這本書的廢紙售價可能是0.3-0.5元左右。當(dāng)然，實際售價可能會因市場波動、廢紙品質(zhì)等因素而有所變化。

　　“試想一本書二三十元買回來，最終賣不到1元，哪個愛書之人能接受？”王龍說。

　　由于愛看書，并長期堅持閱讀，王龍和朋友利用社交軟件的便捷性開展了一些圖書團購業(yè)務(wù)，這次搬家，讓他發(fā)現(xiàn)了圖書交換的潛力。然而，傳統(tǒng)的圖書交換方式存在著匹配度低、體驗不佳等問題，這促使他萌生了創(chuàng)建一個二手書交易平臺的想法。

　　2018年，漫游鯨平臺應(yīng)運而生，它最初是一個純粹的圖書交換平臺，用戶可以通過將書籍放到平臺上獲取積分，其他用戶則利用積分兌換書籍。隨著時間的推移，平臺逐漸發(fā)展出了一種新的模式：一部分積分加一部分現(xiàn)金的形態(tài)。

　　在漫游鯨平臺上，用戶可以通過掃碼下單的方式，將手中的二手書出售給平臺，再從平臺根據(jù)需要購入書籍。

　　具體來看，漫游鯨根據(jù)這本書的流轉(zhuǎn)情況、評分情況等各項維度，通過算法實時產(chǎn)生一個回收報價，這個報價由現(xiàn)金+平臺積分兩部分組成，需要用戶至少提供8本書或提供的書籍回收收益滿240(現(xiàn)金+積分)來進行一次回收。書籍驗收通過后，漫游鯨將現(xiàn)金和積分收益一同發(fā)送至用戶平臺賬戶里，其中現(xiàn)金部分可以提現(xiàn)，也可以在平臺購書時支付享88折優(yōu)惠。積分部分則不能提現(xiàn)，只能在漫游鯨平臺上購書時用以抵扣現(xiàn)金使用‌。如果購書金額滿49元，可以免運費‌。

　　王龍說：“最開始平臺是根據(jù)書籍背后的原價來支付等額積分給用戶。用戶再根據(jù)書籍原價的85%積分+15%的現(xiàn)金來買書。比如用戶一本書100元標(biāo)價，我們支付給用戶100積分來回收，如果另一個用戶想買這本書，就支付85個積分+15元現(xiàn)金。相當(dāng)于用戶支付15%的手續(xù)費，在平臺上進行書籍交換。但是在運營過程中，我們發(fā)現(xiàn)每本書籍的價值與原價標(biāo)價并不對等。比如有些書標(biāo)價100元，但其實沒什么人需要，收回來也賣不出去；有些書標(biāo)價18元，但可能是絕版書，非常有價值。原價買賣對于回收和購買的人都不公平。所以基于這個情況，漫游鯨開始采用積分+現(xiàn)金的定價體系�！�

　　王龍解釋稱，采用這種定價方式的一個原因是，對用戶來說，參與回收除了獲得現(xiàn)金以外，還能獲得積分，而積分不能提現(xiàn)，只能在平臺上買書抵扣，相當(dāng)于有“資產(chǎn)”在平臺上，這可以提高用戶的復(fù)購率。另一個原因是，有些書流通性較差，比如很多年前流行的雞湯文學(xué)。從平臺運營的角度，沒辦法用很高的現(xiàn)金來回收，但是平臺可以通過回收收益中積分的部分，對用戶的回收行為進行鼓勵和認可，留存客戶。同時，通過算法積分+現(xiàn)金實時報價，可以更加地對庫存需求進行補充。

　　“設(shè)置滿8本或者240(積分+現(xiàn)金)的起收門檻，是因為快遞上門回收圖書的運費，是由平臺自己承擔(dān)而非用戶承擔(dān)，這是平臺成本中占比較大的部分，加上書本身比較壓秤，所以規(guī)定一個起收本數(shù)，是為了平攤每一本書的回收運費�！蓖觚堈f。

　　漫游鯨成立至今的六年里，平臺經(jīng)歷了從最初的圖書交換到現(xiàn)在的二手書交易的轉(zhuǎn)變，也逐漸積累了豐富的經(jīng)驗和數(shù)據(jù)。

　　據(jù)王龍介紹，漫游鯨平臺上的圖書種類多達上百萬種，涵蓋了各個領(lǐng)域的經(jīng)典著作和熱門新書。

　　“每年市面上流通的二手書種類超過200萬種，這是一個龐大的數(shù)據(jù)。如何對這些書籍進行準(zhǔn)確的市場價值評估，成為了平臺面臨的一大挑戰(zhàn)�！蓖觚堈f。

　　回收圖書驗收。受訪者供圖

　　為了解決這些問題，漫游鯨投入了大量精力進行技術(shù)創(chuàng)新。平臺在收到書籍后，會進行一系列的處理工作，包括驗收、清潔、塑封等。這些環(huán)節(jié)看似簡單，實則需要多個技術(shù)部門來配合。例如，在驗收環(huán)節(jié)，漫游鯨會通過專業(yè)的盜版檢測團隊，確保每一本書都是正版。

　　王龍表示，漫游鯨根據(jù)多年的圖書經(jīng)驗，編撰了一冊正盜版鑒別手冊，配合漫游鯨開發(fā)的驗收系統(tǒng)提示，進行逐本驗收。同時，漫游鯨還建立了正盜版庫。如果回收的書籍被驗收部門判定為疑似盜版書，平臺會和用戶溝通，經(jīng)過用戶同意后，這些書會切角蓋章，以廢紙?zhí)幚怼?/p>

　　在定價環(huán)節(jié)，漫游鯨會利用算法評估書籍的市場需求、書籍品相、稀缺程度等多個因素，進行綜合考慮和精準(zhǔn)定價�！奥�游鯨擁有較全的圖書品類、書籍流轉(zhuǎn)量較大，這使得技術(shù)部門可以收集到較多的數(shù)據(jù)，并通過數(shù)據(jù)分析和算法設(shè)計，來預(yù)測消費者的支付意愿和需求變化‌，從而進行動態(tài)定價�！蓖觚埍硎�，利用數(shù)據(jù)和智能化系統(tǒng)，對每一本書進行精準(zhǔn)定價和市場價值評估，可以提高書籍、用戶之間的匹配度，讓每一本書都能找到真正喜歡它、需要它的讀者。

　　為二手書塑封。受訪者供圖

　　漫游鯨也注重二手書翻新。通過清潔和消毒等流程，漫游鯨能夠?qū)?0%以上的舊書恢復(fù)到接近新書的品相，使得用戶購買二手書時能夠獲得與新書相似的體驗。

　　據(jù)王龍透露，目前漫游鯨的用戶量達到500萬，成立以來流轉(zhuǎn)書籍超過千萬本。平臺圖書兩個多月不到三個月就可以全部流轉(zhuǎn)一次，回收SKU(Stock Keeping Unit庫存量單位)覆蓋率超過90%。以30本市面上流行的普通圖書(非雞湯文學(xué)類)為例，傳統(tǒng)廢紙回收渠道價格約為7.5元，用戶在漫游鯨平臺回收收益一般能到80元-120元。

　　漫游鯨二手書倉庫。受訪者供圖

　　融資數(shù)千萬元

　　“在市場競爭方面，漫游鯨憑借廣泛的圖書回收品類和高效的流轉(zhuǎn)能力，逐漸在二手書市場中脫穎而出。這些年也吸引到多家公司的投資。累計融資金額達到了數(shù)千萬元。這些資金的支持，為平臺的持續(xù)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新提供了有力的保障�！蓖觚堈f。

　　據(jù)天眼查顯示，2018年漫游鯨獲起點創(chuàng)投千萬元投資；2019年4月，獲聯(lián)想之星、起點創(chuàng)投、平治信息投資2000萬元。

　　在王龍看來，二手書平臺之所以能夠吸引資本注意，是因為圖書在大多數(shù)電商或者線下商圈都是不可或缺的品類，能夠為平臺或商圈帶來一定流量。同時，在圖書領(lǐng)域，二手書屬于細分賽道，市場開發(fā)不完全，這些讓資本看到它的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　王龍稱，平臺上主要還是以普通的書籍為主，絕版、熱門書籍占比較少，價格最高能達到三五百元。

　　提供市場調(diào)查報告服務(wù)的恒州恒思(YH research)團隊今年8月發(fā)布的報告中提到，2023年全球二手書交易平臺市場規(guī)模約298億元，預(yù)計未來將持續(xù)保持平穩(wěn)增長的態(tài)勢，到2030年市場規(guī)模將接近428億元，未來六年的復(fù)合年均增長率為5.3%。

　　王龍?zhí)寡裕��?dāng)前二手書市場既充滿機遇又面臨挑戰(zhàn)。一方面，隨著人們環(huán)保意識的提高和閱讀習(xí)慣的普及，二手書市場有望迎來更多的發(fā)展機遇；另一方面，如何降低流轉(zhuǎn)成本、提高用戶體驗、應(yīng)對市場競爭等問題仍然需要平臺不斷探索和解決。

　　對于環(huán)保問題，王龍說：“平臺致力于推動書籍的流轉(zhuǎn)再利用，以減少資源浪費和環(huán)境污染。通過回收和流轉(zhuǎn)二手書，平臺不僅讓閑置圖書找到了新的讀者，也實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與環(huán)保價值的雙贏。”

　　對于漫游鯨的未來發(fā)展規(guī)劃，王龍表示，平臺將繼續(xù)深耕二手書市場，不斷提升用戶體驗和平臺規(guī)模。一方面，將加大市場推廣力度，吸引更多用戶了解和使用二手書交易服務(wù)；另一方面，將繼續(xù)優(yōu)化技術(shù)創(chuàng)新和流程管理，降低成本控制水平，提高圖書流轉(zhuǎn)效率。

　　據(jù)王龍透露，漫游鯨也將積極探索拓展業(yè)務(wù)的可能性。“平臺擁有大量的高知用戶群體，這些用戶對于閱讀和文化有著濃厚的興趣和需求。因此，可以考慮在圖書板塊之外，引入更多與閱讀和文化相關(guān)的業(yè)務(wù)形態(tài)，以滿足用戶的多樣化需求�！�

　　(更多報道線索，請聯(lián)系本文作者李自曼：liziman@chinanews.com.cn)(中新經(jīng)緯APP)

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